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Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir über die Unternehmenswebsite und die mobile Anwendung personenbezogene Daten erheben, aufbewahren, verwenden und weitergeben, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Sie erfahren, welche Rechte Sie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden "DSGVO") sowie anderen geltenden Gesetzen haben, wenn Sie unsere Plattform unter www.bitmarkets.com besuchen und/oder unsere mobile Anwendung nutzen, welche für die Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen ("Dienste") entwickelt wurde.

Diese Richtlinie gilt für die BITmarkets-Plattform und -Anwendung und ist in Verbindung mit allen Geschäftsbedingungen und anderen Vertragsdokumenten wirksam, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Vereinbarungen, die das Unternehmen mit Ihnen als Kunde oder Nutzer der Dienste treffen könnte. Zusätzlich gilt diese Richtlinie zusammen mit unserer Cookie-Richtlinie auch für Besucher, die weder Kunden, Nutzer noch Antragsteller für die Nutzung und/oder den Zugang zu unseren Diensten in der Plattform und/oder Anwendung sind, diese jedoch trotzdem nutzen. 

Die BITmarkets-Betreiber sind die Parteien, die BITmarkets betreiben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf juristische Personen wie UAB BITmarkets und Unicorn Technologies Ltd. Die Einheit, die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist, ist die spezifische juristische Person, die die Zwecke und Mittel jeglicher von ihr durchgeführter Verarbeitungsaktivitäten bestimmt. Dies bedeutet, dass die juristische Person, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, entscheidet, wie und warum Ihre Daten gesammelt, verwendet und verwaltet werden. Jede Einheit innerhalb der BITmarkets-Betreiber kann unterschiedliche Rollen und Verantwortlichkeiten in Bezug auf personenbezogene Daten haben, und die Handhabung Ihrer Daten wird durch die Richtlinien und Praktiken der kontrollierenden Entität, die sie verarbeitet, bestimmt.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen und stimmen Sie der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer persönlichen Informationen, wie in dieser Richtlinie beschrieben, zu.

Erfassung und Kategorien der Daten

Die Kategorien und Arten personenbezogener Informationen, die wir sammeln, variieren je nachdem, ob Sie Kunde, Nutzer, Bewerber oder Besucher sind, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Wir sammeln personenbezogene Daten durch folgende Erhebungsmethoden:

1.     Direkte Interaktion mit dem Kunden;

2.     Automatisierte Interaktion über Technologie;

3.     Drittquellen, wie öffentlich zugängliche Quellen.

Kategorien von Daten

Arten von Daten

Kontaktdaten

Vollständiger Name, Adresse, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefon- oder Kontaktnummer

Identifizierungs- und Verifizierungsdaten

Vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit

Vom Staat ausgestellter Ausweis (Personalausweis/ Reisepass/ Führerschein), Selfie mit sichtbarem Ausweis, Versorgungsrechnung

Unternehmensinformation

Satzung / Gründungsurkunde, Gründungsurkunde, Aktionärszertifikat, Register der Direktoren, Handelsregisterauszug, Identitäts- und Wohnsitznachweis jedes Direktors

Notariell beglaubigte Bestätigung / Erklärung der Direktoren, dass der Kunde, der Zugriff auf die Plattform hat, die Unternehmensmittel verwenden wird, KYC-Fragebogen

Finanzdaten

Bankkonto, Transaktionshistorie, Steueridentifikation, Geldquelle, Vermögensquelle

Handelsdaten

Transaktionsinformationen zur Nutzung des Dienstes

Demografische Daten

Alter, Einkommen, Geschlecht, Beschäftigungsstatus, Wohnort, Staatsangehörigkeit

Kommunikationsdaten

Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen uns (elektronisch, schriftlich, telefonisch oder Videoanrufe)

Technische Daten

IP-Adresse, eindeutige Identifikatoren, Benutzereinstellungen, Geräteinformationen, Geolokationsdaten

Informationen aus Cookies

Bitte sehen Sie die Cookie-Richtlinie

Verwendung personenbezogener Informationen

BITmarkets wird Ihre persönlichen Daten gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Gesetzen verwenden, speichern, verarbeiten und behandeln.

Ihre persönlichen Daten werden ausdrücklich und spezifisch nur für die Zwecke gesammelt und verarbeitet, für die sie ursprünglich gesammelt wurden. Somit wird BITmarkets nur die Informationen anfordern, die in Bezug auf diese Zwecke notwendig sind.

Ihre persönlichen Daten werden rechtmäßig, fair und transparent, in angemessener, relevanter und begrenzter Weise verarbeitet, im Einklang mit dem Prinzip der "Datenminimierung", das in Bezug auf den hier genannten Zweck notwendig ist. Daher haben wir Prozesse implementiert, um die Genauigkeit und angemessene Sicherheit der persönlichen Daten sicherzustellen.

Wir bewahren persönliche Daten nicht in einer Form auf, die die Identifizierung von betroffenen Personen für länger als nötig für die Zwecke, für die die persönlichen Daten verarbeitet werden, ermöglicht. Dennoch können wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen. Sollte eine solche Übertragung stattfinden, werden wir sicherstellen, dass sie rechtmäßig ist und dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften erfordern.

Rechtsgrundlage

BITmarkets wird Ihre persönlichen Daten im Einklang mit Datenschutzgesetzen verarbeiten und ausschließlich für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden. Die folgenden sind die rechtmäßigen Grundlagen für unsere Nutzung personenbezogener Daten:

  • Erfüllung eines Vertrags

Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, an dem die Person beteiligt ist, oder um auf Anfrage der Person vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen. Das Unternehmen verarbeitet persönliche Daten zur Bereitstellung von BITmarkets-Dienstleistungen auf Grundlage der vertraglichen Beziehung zu seinen Kunden und zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten, um die Kundenintegration oder Akzeptanzverfahren zu erleichtern und eine vertragliche Beziehung mit dem Kunden aufzubauen.

  • Rechtliche Verpflichtung

Die Einhaltung verschiedener rechtlicher Verpflichtungen und Anforderungen (z. B. Geldwäschegesetze, Finanzregulierungsbehörden, Steuergesetze usw.) dient als legitime Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

  • Rechtmäßige Interessen

Die Verarbeitung kann notwendig sein, um die berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder einer dritten Partei, an die die personenbezogenen Daten offengelegt werden, zu bestimmen, vorausgesetzt, dass solche Interessen die Rechte, Interessen und Grundfreiheiten der Einzelpersonen übersteigen. 

  • Zustimmung

Wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten nicht auf den oben beschriebenen Gründen basiert, erfolgt sie auf Grundlage Ihrer Zustimmung. Die Zustimmung muss freiwillig gegeben werden und in einer Weise abgegeben werden, die eindeutig die Richtigkeit der Information anzeigt, die durch eine Erklärung oder eine klare bejahende Handlung gegeben werden kann, die Zustimmung zur Verarbeitung anzeigt.

Zweck der Datenverarbeitung

Purpose

Categories of Data

Lawful Basis

Registration

Contact data

Identification and verification data

Performance of a contract

Legal obligation

Identification, verification, and assessment

Contact data

Identification and verification data

Financial data

Demographic Data

Legal obligation

Legitimate interests

Providing Services

Contact data

Financial data

Trading data

Performance of a contract

Processing transactions

Contact data

Financial data

Performance of a contract

Compliance

Identification and verification data

Financial data

Trading data

Demographic Data

Communication Data

Legal obligation

 

Communication

Contact data

Communication Data

Performance of a contract

Legitimate interests

Analyse and improvement of Services

Technical data

Services Usage data

Legitimate interests (Offering appropriate products, run website, develop business)

Developing new products

Technical Data

Services Usage data

Legitimate interests (offering appropriate products, run website, develop business)

Promotional, advertising and marketing Services

Technical Data

Services Usage data

Legitimate interests (Business and products propagation, delivering promotional offers regarding products you were interested in and similar ones)

Consent

Direct marketing

Contact data

Consent

Disclosure to Third Parties

We require third parties who handle or acquire personal information on our behalf to acknowledge the confidentiality of this information and commit to respecting individuals' right to privacy, as well as complying with all relevant data protection laws and this Privacy Policy, as part of their contractual obligations with us. We will neither sell your personal data, nor will we disclose the same to third parties without contractual obligations for security measures and privacy.

  • Service Providers

We may share personal data we collect about you with our third-party service providers, whose services we use while providing our Services. The categories of service providers to whom we disclose personal information include: ID and identity verification services; IT services; banks and payment processors; credit reference agencies; anti-fraud or AML databases; credit agencies; customer service providers; and vendors to support the provision of the Services.

  • Advertising Partners

Through our Services, we may permit third party advertising partners to set technologies and other tracking tools to collect information regarding your activities and your device. We may also combine and share such information and other information with third party advertising partners.  These advertising partners may use this information, along with similar information collected from other websites, for purposes of delivering targeted advertisements to you when you visit third party websites within their networks.

  • Disclosure to Protect Rights and Compliance with Authorities’ Requirements

We may access, preserve, and disclose any information we store associated with you to external parties if we, in good faith, believe that doing so is required or appropriate to: comply with law enforcement or national security requests and legal process, such as a court order or subpoena; protect your, our or others’ rights, property, or safety; enforce our policies or contracts; collect amounts owed to us; or assist with an investigation or prosecution of suspected or actual illegal activity.

Data Retention

We store and keep personal information we receive as described in this Privacy Policy for as long as you use our Services, in order to fulfil the relevant purposes described in this Policy, as may be necessary to fulfil the purpose/s for which it was collected, and as may be required by law such as for purposes of, including but not limited to, audit, tax, accounting, AML/KYC compliance. 

We are subject to certain anti-money laundering laws that may require us to retain personal information for a period of not less than six years from the date of the expiration or termination of the contractual relationship with you. We may retain your personal data for longer than six years if we are unable to remove your personal information by reason of legal, regulatory, or technical reasons.

International Data Transfers

We store and process your data on our servers in our facilities and data centres of cloud services providers around the world. Thus, we may carry out cross-border transfers of your personal data outside of the EEA.

We may transfer your Personal Data to our affiliates, third party partners, and service providers based throughout the world. If we transfer personal information to countries outside the EEA, we will put in place appropriate safeguards to ensure that this transfer complies with the applicable laws and regulations.

Some of the countries to which your Personal Data may be transferred for these purposes, located outside the EU, do not benefit from the adequacy decision issued by the EU Commission regarding protection afforded to Personal Data in that country. However, even such transfers are conducted in accordance with our legal and regulatory obligations, and appropriate safeguards under applicable Data Protection Law will be implemented.

Security Protection of Personal Information

We have implemented all appropriate organizational measures to ensure the security of your personal data (Art. 32, GDPR), and we use a variety of security measures to ensure the confidentiality of your personal data, and to protect your personal data. These security measures include, but are not limited to:

  • SSL technologies for encryption

  • PCI scanning for active protection of our server

  • Cryptographic protection of databases

  • Antivirus software

Additionally, we store personal information using a combination of secure computer storage, secure servers, and, if deemed necessary, paper-based files. The Company has implemented all necessary measures to safeguard the personal information it holds from misuse, loss, unauthorized access, modification, or disclosure.

Furthermore, we have established an Internal Educational Training program for our employees. Those who handle your data receive training to uphold the confidentiality of customer information and respect the privacy of individuals. We prioritize the prevention of breaches of your privacy and continually enhance our internal procedures to mitigate any such events.

While we will use all reasonable efforts to safeguard your information, you acknowledge that the use of the internet is not entirely secure and for this reason, we cannot guarantee the security or integrity of any personal data transferred from you, or to you via the internet.

  • Your Rights

  • The Right to Access

You have the right to be provided a copy of the personal information we have about you, as well as the information about how we use your personal information. In most cases, your personal information will be provided electronically, unless otherwise requested and agreed by the Company and of the client.

  • The Right to Rectification          

We take reasonable steps to ensure the accuracy, completeness and timeliness of the information we have about you. If you believe that the information we hold is inaccurate, incomplete or outdated, please do not hesitate to request for modification, update, or completion of such information.

  • The Right to be Forgotten

You have the right to request the deletion of your personal data. However, the exercise of such right will undergo assessment, review and approval in consideration of all relevant circumstances. 

  • The Right to Object to Processing

In certain circumstances, you may request us to cease using your personal information. For instance, if you believe that the personal information we have about you is inaccurate, or if you believe that we no longer need to use your personal information.

  • The Right to Withdraw Consent

We may process your personal data with your consent, and you will be informed in advance about such processing. In cases where we process your personal data with your consent, you have the right to revoke that consent at any time. You may withdraw the consent electronically, at the Responsible Person's address, in writing, by notice of withdrawal of consent or in person at the Office. Revocation of consent does not affect the lawfulness of the processing of personal data that we have processed for you.

  • The Right of Data Portability

In certain circumstances, you have the right to request us to transfer the personal information you have provided to another third party of your choice. However, the right to portability applies only to personal data that we have obtained from you under consent or under a contract to which you are a party.

  • The Right to Restrict Processing

You have the right to object to data processing that is based on our legitimate interests. If we do not have a valid legitimate reason for processing your personal data and you object, we will cease processing your personal data.

  • The Right to Notify the Data Protection Authority (DPA)

If you believe that we are processing your personal data unfairly or unlawfully or violating applicable law, you may lodge a complaint with the data protection authority, if applicable in your country of residence, or with Lithuanian State Data Protection Inspectorate. However, we kindly request you to first contact us through [email protected] to provide us with the reasonable opportunity to address any concerns you may have.

  • Right to Object to Profiling

Generally, we do not make decisions about you based solely on an automated process (e.g. through automatic profiling) that affects your ability to use the services or has another significant effect on you. However, if we do so, you have the right to be informed about it and you can request not to be subject to such a decision unless we can demonstrate to you that such decision is necessary for entering into, or the performance of, a contract between you and us.

Children’s Online Privacy

We do not intentionally direct our Services to children under the age of 18 (or other age as may be required by local law) and we do not knowingly collect personal information from children.  If you become aware that your child has provided us with personal information without your consent, please contact us immediately at [email protected]. If we discover that we have processed any personal information contradictory to this Policy, we will promptly take action to delete and remove such personal information and terminate his or her account to prevent the child from using our services.

Languages

This Policy may be published in various languages. In case of discrepancy in the interpretation of this Policy, the English version shall prevail.

Queries

We respect your privacy and we are committed to protecting your personal data.

If you have any questions regarding your account management or you intend to exercise any of your rights as abovementioned, you may contact us at  [email protected]

If you intend to raise a concern with regard to your personal information, or to address a question or issue with regard to the collection and/or processing of your personal information, you may contact us at [email protected]

This Policy is subject to change without notice. Therefore, we recommend checking for updates periodically.

Last updated: August 2024

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