Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност („Политика“) е създадена, за да ви помогне да разберете как събираме, съхраняваме, използваме и споделяме вашите лични данни чрез уебсайта и мобилното приложение на Компанията, както е посочено в тази Политика за поверителност, и кои са вашите права относно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и относно свободното движение на такива данни, отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните, наричан по-долу „GDPR“), както и други приложими закони, когато посещавате нашата платформа на www.bitmarkets.com и/или когато използвате нашето мобилно приложение, разработено за предоставянето на продукти и услуги („Услуги“).

Тази Политика се отнася за платформата и приложението BITmarkets и действа в съответствие с всички бизнес условия и други договорни документи, включително, но не само, всякакви споразумения на Компанията с вас като клиент или потребител на услугите. Освен това, тази Политика, заедно с нашата Политика за бисквитки, ще се прилага за посетители, които не са клиенти, потребители или кандидати за използване и/или достъп до нашите услуги в платформата и/или приложението, но въпреки това ги използват. 

Операторите на BITmarkets са страните, които управляват BITmarkets, включително, но не само, юридически лица, като UAB BITmarkets и Unicorn Technologies Ltd. Организацията, отговорна за вашите лични данни, е специфичното юридическо лице, което определя както целите, така и средствата за всяка обработка на лични данни, която извършва. Това означава, че юридическото лице, отговорно за обработката на вашите лични данни, е това, което решава как и защо вашите данни се събират, използват и управляват. Всяка организация в рамките на Операторите на BITmarkets може да има различни роли и отговорности относно личните данни, и третирането на вашите данни ще бъде управлявано от политиките и практиките на контролиращата организация, която ги обработва.

С използването на нашите услуги, вие потвърждавате и се съгласявате с предоставянето, съхранението, обработката и трансфера на вашата лична информация, както е описано в тази Политика.

Категориите и типовете лична информация, която събираме, варират в зависимост от това дали сте клиент, потребител, кандидат или посетител и в съответствие с приложимите закони и регулации. Събираме лични данни чрез следните начини:

1.     Директно взаимодействие с клиента;

2.     Автоматизирано взаимодействие чрез технология;

3.     Източници от трети страни, като общодостъпни източници.

BITmarkets ще използва, съхранява, обработва и управлява вашите лични данни в съответствие с GDPR и другите приложими закони.

Вашите лични данни ще бъдат събрани и обработени ясно и конкретно само за целите, за които са били първоначално събрани. По този начин, BITmarkets ще изисква само информацията, необходима във връзка с тези цели.

Вашите лични данни ще бъдат обработвани законно, справедливо и прозрачно, по подходящ, уместен и ограничен начин, следвайки принципа на "минимизация на данните", необходим във връзка с целта тук. Така сме внедрили процеси за осигуряване на точността и подходящата сигурност на личните данни.

Ние не съхраняваме лични данни във форма, която позволява идентификацията на субектите на данни за по-дълго от необходимото за целите, за които се обработват личните данни. Въпреки това, можем да прехвърлим вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство („ЕИП“). Ако такъв прехвърляне се извърши, ще осигурим, че е законен и че има подходящи мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни, както се изисква от приложимите закони и регулации.

BITmarkets ще обработва вашите лични данни в съответствие със законите за защита на данните и само за целите, за които са били събрани. Следните са законните основания за нашето използване на лична информация:

• Изпълнение на договор

Обработката е необходима за изпълнението на договор, на който лицето е страна, или за предприемане на мерки по искане на лицето преди влизане в договор. Компанията обработва лични данни, за да предоставя услугите на BITmarkets, основавайки се на договорните си отношения с клиентите си, изпълнявайки договорните си задължения. Освен това, обработката на лични данни се извършва, за да се улесни интегрирането или приемането на клиенти и за установяване на договорни отношения с клиента.

• Правно задължение

Спазването на различни правни задължения и изисквания (напр. закони за борба с изпирането на пари, закони за финансовото регулиране, данъчни закони и др.) е легитимна основа за обработка на лични данни.

• Законни интереси

Обработката може да бъде необходима за определяне на законните интереси, които преследва контролиращият или трета страна, на която се разкриват личните данни, при условие че такива интереси надвишават правата, интересите и основните свободи на физически лица. 

• Съгласие

Ако обработката на вашите лични данни не се основава на описаните по-горе основания, тя се основава на вашето съгласие. Съгласието трябва да бъде дадено свободно и предоставено по начин, който ясно показва истинността на информацията, която може да бъде дадена чрез изявление или ясно активно действие, което означава съгласие за обработката.

Изискваме от трети страни, които обработват или придобиват лична информация от наше име, да признаят конфиденциалността на тази информация и да се ангажират да уважават правото на индивидите на поверителност, както и да се съобразяват с всички приложими закони за защита на данните и тази Политика за поверителност, като част от своите договорни задължения с нас. Ние няма да продаваме вашите лични данни, нито ще ги разкриваме на трети страни без договорни задължения за мерки за сигурност и поверителност.

• Доставчици на услуги

Можем да споделяме лични данни, които събираме за вас, с нашите доставчици на услуги от трети страни, чиито услуги използваме при предоставянето на нашите Услуги. Категориите доставчици на услуги, на които разкриваме лична информация, включват: услуги за проверка на идентичността и удостоверяване; IT услуги; банки и процесори на плащания; кредитни агенции; антифрод или бази данни за AML; кредитни агенции; доставчици на обслужване на клиенти; и доставчици за подкрепа на предоставянето на Услугите.

• Рекламни партньори

Чрез нашите Услуги можем да разрешим на трети страни рекламни партньори да инсталират технологии и други инструменти за проследяване, за да събират информация относно вашите дейности и вашето устройство. Можем също така да комбинираме и споделяме такава информация с друга информация с рекламни партньори от трети страни. Тези рекламни партньори могат да използват тази информация, заедно с подобна информация, събирана от други уебсайтове, за целите на доставянето на насочени реклами към вас, когато посещавате уебсайтове на трети страни в техните мрежи.

• Разкриване за защита на права и съответствие с изискванията на властите

Можем да осъществим достъп, да запазим и разкрием всяка информация, която съхраняваме, свързана с вас на външни страни, ако добросъвестно вярваме, че това е необходимо или уместно за: съответствие с правоприлагащи или национални искания за сигурност и правен процес, като например съдебна заповед или призовка; защита на вашите, нашите или чуждите права, собственост или сигурност; прилагане на нашите политики или договори; събиране на суми, които ни се дължат; или подпомагане на разследване или преследване на подозирана или фактическа незаконна дейност.

Съхраняваме и съхраняваме лична информация, която получаваме, както е описано в тази Политика за поверителност, докато използвате нашите Услуги, за да изпълним съответните цели, описани в тази Политика, както е необходимо, за да изпълним целта/ите, за които тя беше събрана, и както може да се изисква от закона, например за целите на одиторство, данъци, счетоводство, съответствие с AML/KYC. 

Подлежим на определени закони за борба с изпирането на пари, които могат да изискват да задържаме лична информация за период от не по-малко от шест години от датата на изтичане или прекратяване на договорните отношения с вас. Можем да запазим вашите лични данни по-дълго от шест години, ако не можем да премахнем вашата лична информация поради правни, регулаторни или технически причини.

Съхраняваме и обработваме вашите данни на нашите сървъри в нашите съоръжения и центрове за данни на доставчици на облачни услуги по целия свят. Следователно, можем да извършваме трансгранични прехвърляния на вашите лични данни извън ЕИП.

Можем да прехвърлим вашите лични данни на нашите филиали, партньори от трети страни и доставчици на услуги, разположени по целия свят. Ако прехвърляме лична информация в страни извън ЕИП, ще вземем подходящи мерки за защита, за да гарантираме, че това прехвърляне отговаря на приложимите закони и регулации.

Някои от страните, към които вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени за тези цели, разположени извън ЕС, не се ползват от решение за адекватност, издадено от Европейската комисия относно защитата, предоставена на лични данни в тази страна. Въпреки това, дори такива трансфери се извършват в съответствие с нашите правни и регулаторни задължения и ще бъдат приложени подходящи мерки за защита съгласно приложимото законодателство за защита на данните.

Ние сме въвели всички подходящи организационни мерки, за да осигурим сигурността на вашите лични данни (чл. 32, GDPR), и използваме различни мерки за сигурност, за да гарантираме конфиденциалността на вашите лични данни и да защитим вашите лични данни. Тези мерки за сигурност включват, но не се ограничават до:

• SSL технологии за шифроване

• PCI сканиране за активна защита на нашия сървър

• Криптографска защита на бази данни

• Антивирусен софтуер

Освен това съхраняваме лична информация, използвайки комбинация от сигурно компютърно съхранение, сигурни сървъри и, ако се счита за необходимо, хартиени файлове. Компанията е въвела всички необходими мерки за защита на личната информация, която държи от неправомерно използване, загуба, неоторизиран достъп, изменение или разкриване.

Освен това, създадохме вътрешна образователна обучителна програма за нашите служители. Тези, които се занимават с вашите данни, получават обучение за запазване на конфиденциалността на клиентската информация и уважаване на личното пространство на индивидите. Приоритет даваме на предотвратяването на нарушения на вашето личното пространство и постоянно подобряваме нашите вътрешни процедури за намаляване на подобни събития.

Докато ще използваме всички разумни усилия за защита на вашата информация, вие признавате, че използването на интернет не е напълно сигурно и поради тази причина не можем да гарантираме сигурността или целостта на каквито и да е лични данни, прехвърлени от вас или към вас чрез интернет.

• Вашите права

• Право на достъп

Имате право да получите копие от личната информация, която имаме за вас, както и информация за това как използваме вашата лична информация. В повечето случаи вашата лична информация ще бъде предоставена електронно, освен ако не бъде поискано друго и съгласувано между Компанията и клиента.

• Право на коригиране

Ние предприемаме разумни стъпки, за да осигурим точността, пълнотата и навременността на информацията, която имаме за вас. Ако смятате, че информацията, която държим, е неточна, непълна или остаряла, моля, не се колебайте да поискате модификация, актуализация или попълване на тази информация.

• Право на изтриване

Имате право да поискате изтриването на вашите лични данни. Въпреки това, упражняването на това право ще бъде оценено, прегледано и одобрено, съобразявайки всички релевантни обстоятелства. 

• Право на възражение срещу обработка

В определени случаи можете да поискате да спрем да използваме вашата лична информация. Например, ако смятате, че личната информация, която имаме за вас, е неточна, или ако смятате, че вече не се нуждаем да използваме вашата лична информация.

• Право на оттегляне на съгласие

Можем да обработваме вашите лични данни със съгласието ви, и ще бъдете информирани предварително за такава обработка. В случаите, когато обработваме вашите лични данни със съгласието ви, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време. Можете да оттеглите съгласието електронно, на адреса на Отговорното лице, писмено, чрез известие за оттегляне на съгласие или лично в Офиса. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработката на лични данни, която сме извършили за вас.

• Право на переносимост на данни

В определени случаи имате право да поискате да прехвърлим личната информация, която сте ни предоставили, на друг трети страни по ваш избор. Правото на преносимост обаче се прилага само за лични данни, които сме получили от вас с ваше съгласие или по договор, на който сте страна.

• Право на ограничаване на обработката

Имате право да възразите срещу обработката на данни, която се основава на нашите законни интереси. Ако нямаме валидно законно основание за обработка на вашите лични данни и вие възразите, ние ще прекратим обработката на вашите лични данни.

• Право на уведомяване на орган за защита на данните (ДПА)

Ако смятате, че обработваме вашите лични данни неправомерно или незаконно или нарушаваме приложимото законодателство, можете да подадете жалба до органа за защита на данните, ако това е приложимо във вашата страна на пребиваване, или до Литовския държавен инспектор за защита на личните данни. Въпреки това, молим първо да се свържете с нас на [email protected], за да ни предоставите разумна възможност да адресираме всички опасения, които може да имате.

• Право на възражение срещу профилиране

Обикновено не правим решения за вас, базирани единствено на автоматизиран процес (напр. чрез автоматично профилиране), което влияе върху вашата способност да използвате услугите или има друг значителен ефект върху вас. Ако обаче го направим, имате право да бъдете информирани за това и можете да поискате да не бъдете обект на такова решение, освен ако не можем да ви докажем, че такова решение е необходимо за сключването или изпълнението на договор между вас и нас.

Ние не насочваме умишлено нашите Услуги към деца под 18 години (или друга възраст, както може да се изисква от местното законодателство) и не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако разберете, че вашето дете ни е предоставило лична информация без вашето съгласие, моля, свържете се с нас незабавно на [email protected]. Ако установим, че сме обработили каквато и да е лична информация в противоречие с тази Политика, незабавно ще предприемем действия за изтриване и премахване на такава лична информация и прекратяване на неговия или нейния акаунт, за да предотвратим детето от използване на нашите услуги.

Тази Политика може да бъде публикувана на различни езици. В случай на несъответствие при тълкуването на тази Политика, английската версия ще има превес.

Ние уважаваме вашата лична сфера и сме ангажирани да защитаваме вашите лични данни.

Ако имате въпроси, свързани с управлението на вашия акаунт или искате да упражните някое от вашите горепосочените права, можете да се свържете с нас на [email protected]. 

Ако възнамерявате да предявите загриженост във връзка с вашата лична информация или да поставите въпрос или проблем, свързан със събирането и/или обработката на вашата лична информация, можете да се свържете с нас на [email protected]. 

Тази Политика подлежи на промяна без предизвестие. Затова препоръчваме периодично да проверявате за актуализации.

Последно актуализирано: август 2024