Tiền điện tử và ngày lễ: Người châu Âu sử dụng tiền kỹ thuật số như thế nào?
Kỳ nghỉ hè sẽ kết thúc sau vài ngày nữa, nhưng tiền điện tử sẽ vẫn còn đó. Người châu Âu sử dụng tiền kỹ thuật số như thế nào trong mùa hè? Những giao dịch nào được xử lý bằng tiền điện tử đang dẫn đầu? Và các thế hệ người châu Âu khác nhau, từ thế hệ Millennials đến thế hệ Z, khác nhau như thế nào trong việc sử dụng tiền điện tử? Một trong những nghiên cứu hiện tại sẽ cho chúng ta câu trả lời.
Một trong những sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới, Bitget, đã hỏi [1] hơn ba nghìn người châu Âu sử dụng hoặc nắm giữ tiền điện tử hoặc tài sản tiền điện tử về cách họ sử dụng chúng trong kỳ nghỉ hè này.
Tuy nhiên, mẫu khảo sát không bao gồm toàn bộ dân số, mà chỉ đại diện cho ba thế hệ trong độ tuổi lao động. Trong số những người được khảo sát có Thế hệ X (sinh từ năm 1965 đến 1980), chiếm 44% mẫu, Thế hệ Millennials (sinh từ năm 1981 đến 1996), chiếm 38%, và Thế hệ Z (sinh từ năm 1997 đến 2012), chiếm 18%. Khoảng một phần tư số người được khảo sát đến từ Đông Âu và ba phần tư đến từ Tây Âu.
Nhu cầu ngày càng tăng đối với du lịch thân thiện với tiền điện tử
Một phát hiện quan trọng của nghiên cứu là nhu cầu du lịch tăng mạnh, cho phép sử dụng tiền điện tử. Lý do phổ biến nhất để sử dụng tiền điện tử trong kỳ nghỉ lễ là để xử lý các giao dịch thanh toán liên quan đến kỳ nghỉ, với hơn 85% số người được hỏi nêu lý do này.
Các khoản chi tiêu phổ biến nhất được thanh toán bằng tiền điện tử là mua sắm hàng ngày (58,9%), chỗ ở (58,6%) và phương tiện đi lại (55,2%). Lý do chính khiến người dùng tiền điện tử thực sự thanh toán bằng tiền kỹ thuật số khi đi nghỉ là để tránh phí chuyển đổi tiền tệ (51,5% số người được hỏi). Yếu tố quan trọng thứ hai là tốc độ giao dịch thanh toán (48,6%).
Sự ẩn danh và mối quan tâm về công nghệ trên khắp Châu Âu
Người châu Âu cũng đánh giá cao tính ẩn danh của thanh toán bằng tiền điện tử. Tuy nhiên, tầm quan trọng của yếu tố này khác nhau đáng kể giữa các quốc gia. Ví dụ, 51% người Ba Lan đề cập đến tính ẩn danh, so với 44% người Đức. Mối quan tâm đến việc tìm hiểu kiến thức về công nghệ mới cũng được xếp hạng cao. Lý do này được người Ý đề cập thường xuyên nhất, trong 46% trường hợp.
Sự khác biệt giữa các thế hệ trong thanh toán bằng tiền điện tử
Nghiên cứu cũng mang lại những kết quả thú vị từ góc nhìn liên thế hệ. Đối với Thế hệ Z, lý do được đề cập nhiều nhất khi sử dụng thanh toán bằng tiền điện tử là phí thấp. Điều này được gần 72% số người được hỏi thuộc thế hệ này cho biết.
Ngược lại, Thế hệ X chủ yếu đánh giá cao các chương trình khách hàng thân thiết hoặc khả năng thanh toán điện tử ngay cả ở những khu vực rất xa xôi, với khoảng 47 phần trăm số người được hỏi nhấn mạnh đến yếu tố này.
Rào cản đối với việc áp dụng rộng rãi hơn
Nghiên cứu cũng cho thấy vẫn còn những rào cản tương đối lớn đối với việc áp dụng rộng rãi tiền điện tử. Rào cản lớn nhất được người trả lời nêu ra là mức độ chấp nhận tiền điện tử thấp của các công ty du lịch hoặc môi giới, được hơn 58% người trả lời cho biết.
Lý do được nêu ra nhiều thứ hai cho mức độ sử dụng tiền điện tử vẫn còn tương đối thấp là lo ngại về tính biến động giá trị của chúng, được 42 phần trăm số người được hỏi đề cập.
Stablecoin là lựa chọn hàng đầu cho du lịch
Các tác giả nghiên cứu cũng hỏi người dùng loại tiền điện tử nào ưa chuộng khi đi du lịch. Kết quả cho thấy đây là những đồng tiền ổn định (67% số người được hỏi), có giá trị tương đối dễ dự đoán.
Bất chấp mọi khó khăn và trở ngại liên quan đến việc sử dụng tiền điện tử để chi trả cho chi phí kỳ nghỉ, những người được khảo sát vẫn khá lạc quan về tương lai. 91 phần trăm số người được hỏi tin rằng việc sử dụng tiền điện tử trong du lịch sẽ trở nên dễ dàng hơn và do đó sẽ phổ biến hơn trong những năm tới.
Nguồn: