BITmarkets Tutorial | Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών;

Η διαπραγμάτευση κρυπτονομισμάτων με τις BITmarkets είναι όσο πιο απλή γίνεται. Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν κάποια ζητήματα ή ανησυχίες εδώ & εκεί, γι' αυτό και διαθέτουμε μια επαγγελματική ομάδα που είναι αφοσιωμένη στην υποστήριξη των πολύτιμων μελών της κοινότητάς μας.

Είτε έχετε μια γενική ερώτηση είτε αντιμετωπίζετε μια τεχνική δυσκολία, η επικοινωνία με την πολύγλωσση ομάδα υποστήριξής μας είναι γρήγορη, γρήγορη και εύκολη.

Πριν επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας, μπορείτε να επισκεφθείτε το Support Desk, το οποίο απαντά σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το πώς να ξεκινήσετε, τους μηχανισμούς της διαπραγμάτευσης κρυπτογράφησης, τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και πολλά άλλα.

Αν δεν μπορέσατε να βρείτε αυτό που ψάχνατε ή απλά θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, επισκεφθείτε τη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας στην καρτέλα Περισσότερα ή μέσω του συνδέσμου που βρίσκεται στο κάτω μέρος του ιστότοπού μας.

Για γενικές ερωτήσεις, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@bitmarkets.com ή μέσω του σταθερού μας τηλεφώνου 24/7, το οποίο μπορείτε να δείτε κάτω από το παρεχόμενο email.

Παρακάτω, μπορείτε να δείτε τα άλλα σημεία επικοινωνίας ανάλογα με την ερώτηση. Για ερωτήματα σχετικά με τις συναλλαγές, μπορείτε να στείλετε email στο dealing@bitmarkets.com, ή αν θέλετε να επικοινωνήσετε για οποιοδήποτε άλλο θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια ομάδα.

Η Bitcoinmarkets παρέχει υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο σε περισσότερες από 15 γλώσσες και είμαστε υπερήφανοι που είμαστε παγκοσμίως αναγνωρισμένοι για την παροχή κορυφαίας εξυπηρέτησης πελατών στους αξιόλογους συναλλασσόμενούς μας.