Χρειάζεστε βοήθεια;

Επισκεφθείτε τη σελίδα εγγραφής μας και δώστε τη διεύθυνση email σας, δημιουργήστε ένα ασφαλές κωδικό πρόσβασης και ολοκληρώστε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC). Θα χρειαστείτε ένα έγκυρο ταυτότητας που εκδίδεται από το κράτος και απόδειξη διεύθυνσης. Η ολόκληρη διαδικασία συνήθως διαρκεί λιγότερο από 15 λεπτά.

Απαιτούμε έγκυρο ταυτότητας με φωτογραφία που εκδίδεται από το κράτος (διαβατήριο, αστυνομική ταυτότητα ή δίπλωμα οδήγησης) και έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης (λογαριασμός υπηρεσιών, τραπεζική κατάσταση ή επίσημη αλληλογραφία) με ημερομηνία μέσα στους τελευταίους 3 μήνες.

Οι περισσότερες επαληθεύσεις ολοκληρώνονται εντός 24 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον αξιολόγηση, η οποία μπορεί να διαρκέσει έως και 3 εργάσιμες ημέρες. Θα λαμβάνετε email ειδοποιήσεις σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσής σας.

Η BITmarkets προσφέρει συναλλαγές για μια μεγάλη ποικιλία κρυπτονομισμάτων συμπεριλαμβανομένων του Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) και πολλών άλλων κύριων εναλλακτικών νομισμάτων. Επισκεφθείτε τη σελίδα Markets μας για την πλήρη λίστα των διαθέσιμων εμπορικών ζευγών.

Οι προμήθειες συναλλαγών μας είναι ανταγωνιστικές και διαφανείς. Χρησιμοποιούμε ένα μοντέλο προμήθειας maker-taker. Οι προμήθειες ποικίλουν ανάλογα με τον όγκο συναλλαγών σας τις τελευταίες 30 ημέρες και εάν κρατάτε τα κέρματα BTMT, τα οποία μπορούν να παρέχουν έκπτωση στις προμήθειες. Ελέγξτε τη σελίδα μας με το πρόγραμμα προμήθειών για λεπτομερείς πληροφορίες.

Ναι, η BITmarkets προσφέρει συναλλαγές CFD (Contract for Difference) σε επιλεγμένα ζεύγη κρυπτονομισμάτων. Η συναλλαγή CFD σάς επιτρέπει να εικαστείτε στις κινήσεις των τιμών χωρίς να κατέχετε το υπόκειμενο αγαθό. Σημειώστε ότι η συναλλαγή CFD συνεπάγεται σημαντικό κίνδυνο και θα πρέπει να εξετάσετε τη Δήλωση Κινδύνου μας πριν από τη συναλλαγή.

Η BITmarkets υποστηρίζει τις τραπεζικές μεταφορές, τις καταθέσεις κρυπτονομισμάτων και επιλεγμένους παρόχους πληρωμών. Οι επιλογές κατάθεσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας.

Οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων επεξεργάζονται συνήθως εντός 30 λεπτών. Οι αναλήψεις μετάφρασης μέσω τράπεζας μπορεί να διαρκέσουν 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τράπεζά σας και την περιοχή. Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται στη διαδικασία επαλήθευσης ασφαλείας μας.

Ναι, οι ελάχιστες ποσότητες διαφέρουν ανάλογα με το νόμισμα και τον τρόπο πληρωμής. Για καταθέσεις κρυπτονομισμάτων, το ελάχιστο ποσό εξαρτάται από τα δίκτυα των συγκεκριμένων νομισμάτων. Για καταθέσεις φιατ, το τυπικό ελάχιστο είναι €20 ή ισοδύναμο. Ελέγξτε τη σελίδα κατάθεσης για τα τρέχοντα ελάχιστα ποσά.

Χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας που ηγούνται στον κλάδο, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης σε κρύο χώρο για τη συντριπτική πλειοψηφία των ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων, πορτοφόλια με πολλαπλές υπογραφές, διπλής παραγόντων ταυτοποίηση (2FA), κρυπτογραφημένες επικοινωνίες και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας από ανεξάρτητες εταιρείες.

Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας, ενεργοποιήστε το 2FA αν δεν είναι ήδη ενεργό και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Μπορείτε επίσης να παγώσετε προσωρινά τον λογαριασμό σας μέσω των ρυθμίσεων ασφαλείας. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την πρόσφατη δραστηριότητα σύνδεσής σας.

Ενώ η διπλή επαλήθευση είναι ιδιαίτερα συνιστώμενη και είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή για τις αναλήψεις, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις σας 2FA στις προτιμήσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας. Υποστηρίζουμε εφαρμογές επαλήθευσης (όπως το Google Authenticator) και επαλήθευση μέσω SMS.

Τα Χαρτοφυλάκια Τεχνητής Νοημοσύνης είναι διαχειριζόμενα αλγοριθμικά επενδυτικά χαρτοφυλάκια που χρησιμοποιούν μηχανική μάθηση και ποσοτική ανάλυση για τη βελτιστοποίηση των κατανομών κρυπτονομισμάτων. Αυτά επανισορροπούν αυτόματα βάσει των συνθηκών της αγοράς και των παραμέτρων κινδύνου.

Η ελάχιστη επένδυση διαφέρει ανάλογα με τη στρατηγική πορτοφολίου. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας για τα AI Portfolios για τα τρέχοντα ελάχιστα ποσά και τις διαθέσιμες στρατηγικές. Κάθε πορτοφόλι έχει διαφορετικά προφίλ κινδύνου και στόχους απόδοσης.

Ναι, μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη από το Χαρτοφυλάκιο AI σας οποτεδήποτε. Οι αναλήψεις επεξεργάζονται κατά τον επόμενο κύκλο εξισορρόπησης, συνήθως εντός 24 ωρών. Δεν υπάρχουν περίοδοι κλειδώματος ή χρεώσεις εξόδου.

Ναι, η BITmarkets λειτουργεί ως παγκόσμιο ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων υπό το ρυθμιστικό πλαίσιο του Αγίου Βικέντιου και Γρεναδίνων, παρέχοντας υπηρεσίες σε πολλές δικαιοδοσίες. Η BITmarkets τηρεί τις απαιτήσεις AML/KYC και διατηρεί πρότυπα συμμόρφωσης στον πυρήνα των λειτουργιών της.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση λογαριασμού, τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Για πλήρεις λεπτομέρειες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας.