ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تحميل المستندات؟
• إذا لم تكن قادرًا على تحميل المستندات، فيرجى التحقق من أنك قد ملأت أيضًا جميع المعلومات اللازمة قبل تحميل المستندات.
• تحقق مما إذا كنت قد قمت بتحميل جميع المستندات اللازمة.
• تحقق من حجم وشكل المستندات. لا يمكن تحميل المستندات التي يزيد حجمها عن 5 ميغا بايت.
• حاول أن تأخذ نسخة / صورة جديدة من المستندات. نحتاج إلى أن تكون النسخة مرئية بوضوح.
• تواصل مع فريق دعم العملاء
آخر تحديث: 29/03/2023
مقالات أخرى مفيدة
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
![BITmarkets | Customer support](https://bitmarkets.com/build/assets/contact_support-e3cab362.webp)
مرحبًا ، اسمي توماس ، أنا هنا لمساعدتك في حل مشاكلك وأسئلتك. يمكنك إرسالها إلينا الى [email protected] أو اتصل بنا في أي وقت على +44 20 4579 5923