مكتب الدعم الحساب و التحقق ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تحميل المستندات؟

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تحميل المستندات؟

• إذا لم تكن قادرًا على تحميل المستندات، فيرجى التحقق من أنك قد ملأت أيضًا جميع المعلومات اللازمة قبل تحميل المستندات.

• تحقق مما إذا كنت قد قمت بتحميل جميع المستندات اللازمة.

• تحقق من حجم وشكل المستندات. لا يمكن تحميل المستندات التي يزيد حجمها عن 5 ميغا بايت.

• حاول أن تأخذ نسخة / صورة جديدة من المستندات. نحتاج إلى أن تكون النسخة مرئية بوضوح.

• تواصل مع فريق دعم العملاء

آخر تحديث: 29/03/2023

هل كان المقال مفيداً؟

شكرا لملاحظاتك

كيف يمكننا أن نحسنها؟

مقالات أخرى مفيدة

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

BITmarkets | Customer support
Join

حاول دعوة أصدقائك وكسب المال معً

10% من رسوم تداول أصدقائك و5% من أرباح أصدقائك.