Tutorial BITmarkets | Come contattare l'assistenza clienti?
Fare trading di criptovalute con BITmarkets è semplicissimo. Tuttavia, siamo consapevoli che alcuni problemi o preoccupazioni possono sorgere qui e là, ed è per questo che abbiamo un team di professionisti che si dedica al supporto dei nostri stimati membri della comunità.
Sia che abbiate una richiesta generica o che stiate affrontando una difficoltà tecnica, entrare in contatto con il nostro team di supporto multilingue è rapido, veloce e facile.
Prima di contattare il nostro team di supporto, potete visitare il nostro Support Desk che risponde alle domande più frequenti su come iniziare, i meccanismi del trading di criptovalute, i depositi, i prelievi e altro ancora.
Se non siete riusciti a trovare quello che stavate cercando o semplicemente volete mettervi in contatto, visitate la pagina Contattaci sotto la scheda Altro, o attraverso il link situato in fondo al nostro sito web.
Per richieste di carattere generale, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo support@bitmarkets.com o tramite la nostra linea telefonica fissa attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, visibile sotto l'e-mail fornita.
Di seguito sono indicati gli altri punti di contatto in base alla richiesta. Per le richieste di trading, potete inviare un'e-mail a dealing@bitmarkets.com, o se volete mettervi in contatto per qualsiasi altra questione, sentitevi liberi di contattare il team appropriato.
BITmarkets fornisce un'assistenza 24 ore su 24 in più di 15 lingue, e siamo orgogliosi di essere riconosciuti a livello mondiale per aver fornito un servizio clienti leader del settore ai nostri stimati trader.
