Service d'assistance Compte et vérification Que dois-je faire si je ne peux pas télécharger de documents ?

Que dois-je faire si je ne peux pas télécharger de documents ?

•Si vous ne pouvez pas télécharger de documents, veuillez vérifier que vous avez également rempli toutes les informations nécessaires avant de télécharger les documents.

• Vérifiez si vous avez téléchargé tous les documents nécessaires.

•Vérifiez la taille et le format des documents. Les documents de plus de 5 mégaoctets ne peuvent pas être téléchargés.

•Essayez de prendre une nouvelle copie/photo des documents. La copie doit être clairement visible.

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Dernière mise à jour : 29/03/2023

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