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Was soll ich tun, wenn ich die Dokumente nicht hochladen kann?
Was soll ich tun, wenn ich die Dokumente nicht hochladen kann?
• Falls Sie Ihre Dokumente nicht hochladen können, überprüfen Sie, ob alle benötigten Informationen noch vor dem Hochladen angeführt wurden.
• Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Dokumente hochgeladen wurden.
• Überprüfen Sie die Größe und das Format der Dateien. Dokumente, die größer als 5MB sind, können nicht hochgeladen werden.
• Fotografieren/kopieren Sie die Dokumente noch mal. Die Kopien müssen gut lesbar sein.
• Kontaktieren Sie Kundensupport
Letzte Aktualisierung: 26/07/2024
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