Suporte técnico Conta & Verificação O que devo fazer se não conseguir carregar documentos?

O que devo fazer se não conseguir carregar documentos?

• Se você não conseguir enviar documentos, por favor verifique se também preencheu todas as informações necessárias antes de enviar documentos.

• Verifique se você carregou todos os documentos necessários.

• Verifique o tamanho e o formato dos documentos. Documentos acima de 5mb não podem ser carregados.

• Tente tirar uma nova cópia/foto dos documentos. Precisamos que a cópia esteja claramente visível.

• Contacte Suporte ao cliente

Última update: 29/03/2023

Esse artigo foi útil?

Obrigado pelo seu feedback

Como podemos melhorar?

Outros artigos úteis

Não encontrou o que procurava?

BITmarkets | Customer support
Join

Tente convidar seus amigos e ganhar juntos

10% of trading fees of your friends and 5% from the earnings of your friends.