Aviso importante sobre sites fraudulentos que utilizam indevidamente o nome da BITmarkets

A BITmarkets informa os seus clientes e a comunidade em geral sobre sites que se apresentam falsamente, ou parecem apresentar-se, como estando ligados à BITmarkets sem autorização.

Identificámos recentemente sites que utilizam o nome BITmarkets e uma imagem de marca semelhante sem autorização, incluindo:

bitmarkets[.]ai

bitmarkets[.]cx

Estes sites não são propriedade da BITmarkets, nem são por ela operados, autorizados ou recomendados. A BITmarkets não tem qualquer ligação com estes domínios nem com quaisquer indivíduos, entidades, serviços, ofertas, pedidos de pagamento ou comunicações associados aos mesmos. A BITmarkets não controla o conteúdo, as atividades, os produtos, os serviços ou as comunicações associados a estes domínios e não assume qualquer responsabilidade por quaisquer interações realizadas através deles.

Certos sites podem utilizar o nome, logótipo, identidade de marca ou elementos visuais semelhantes de uma empresa de uma forma que possa criar a falsa impressão de uma associação com o site oficial ou canal de comunicação. Por isso, instamos todos os utilizadores a manterem-se cautelosos e a verificarem se estão a interagir apenas através dos canais oficiais da BITmarkets.

Como manter-se seguro online

Antes de partilhar quaisquer informações pessoais, carregar documentos, efetuar um pagamento ou responder a uma mensagem, verifique sempre se o endereço do site está correto e se a comunicação provém de uma fonte oficial da BITmarkets.

A BITmarkets nunca solicitará informações confidenciais, credenciais de conta ou pagamentos através de sites não oficiais, mensagens não solicitadas ou canais de comunicação não verificados. Os utilizadores devem ter especial cuidado com sites, e-mails, contas nas redes sociais ou mensagens diretas que utilizem marcas semelhantes, criem um sentido de urgência, prometam retornos irrealistas ou solicitem o envio de fundos fora dos canais oficiais da BITmarkets.

Se não tiver a certeza se um site, mensagem ou oferta é legítimo, não avance. Contacte a BITmarkets diretamente através do serviço de apoio ao cliente oficial antes de tomar qualquer outra medida.

O compromisso da BITmarkets com a segurança e a transparência

A BITmarkets valoriza a confiança depositada na sua marca e leva a sério a proteção dos seus utilizadores. Enquanto prestadora de serviços de criptoativos regulamentada, a BITmarkets opera com um forte enfoque na segurança, transparência, conformidade e comunicação responsável.

A empresa continua a monitorizar a utilização autorizada do seu nome e da sua marca e tomará as medidas adequadas, sempre que necessário, para proteger os utilizadores e impedir a utilização não autorizada da sua identidade.

Encorajamos todos os utilizadores a manterem-se alertas, a verificarem os canais oficiais e a denunciarem quaisquer sites ou comunicações suspeitas que pareçam fazer-se passar pela BITmarkets.