American Express eksperymentuje ze sztuczną inteligencją dla FinTech
American Express (Amex) planuje wykorzystać sztuczną inteligencję (AI) do różnych celów, takich jak walidacja transakcji, zatwierdzanie kredytów, analiza nastrojów i prognozy finansowe. Nie zamierza jednak opracowywać własnego dużego modelu językowego (LLM), takiego jak ChatGPT OpenAI lub Bard Google.
Zamiast tego, firma chce współpracować z partnerami, którzy oferują możliwości LLM. Chociaż konkretni partnerzy nie zostali ujawnieni, Amex współpracował wcześniej z Microsoftem nad technologiami sztucznej inteligencji opartymi na chmurze. Firma zamierza zintegrować szereg działań i usług ze swoją ofertą, chociaż szczegóły partnerstwa i usług pozostają obecnie niejasne.
Amex planuje wykorzystać sztuczną inteligencję do szybszego zatwierdzania transakcji i wykorzystania dużych modeli językowych (LLM) do analizy opinii i nastrojów klientów. Wiąże się to z traktowaniem interakcji z klientami jako danych i wykorzystaniem uczenia maszynowego w celu uzyskania cennych informacji. Ponadto Amex zamierza wykorzystywać sztuczną inteligencję do zatwierdzania kart kredytowych i linii kredytowych, opierając się na historycznych trendach w celu oceny ryzyka finansowego i podejmowania świadomych decyzji.
Firma ostrożnie podchodzi do integracji zaawansowanych technologii AI ze swoją ofertą, co jest zgodne z jej ogólną strategią fintech. Podczas gdy konkurenci tacy jak Mastercard i Visa przyjęli płatności kryptowalutowe, Amex był bardziej konserwatywny, wprowadzając jedynie kartę z nagrodami kryptograficznymi bez umożliwienia bezpośrednich płatności kryptowalutowych.
Źródła:
https://cointelegraph.com/news/amex-planning-to-use-ai-for-approving-cards-and-lines-of-credit
https://venturebeat.com/ai/amex-is-experimenting-cautiously-with-generative-ai-for-fintech/
.
Spróbuj zaprosić swoich przyjaciół i razem zarabiać
10% prowizji handlowych Twoich znajomych i 5% z zarobków Twoich znajomych.
