La crittografia resa semplice

Quando ho accettato la sfida di differenziare BITmarkets - il nostro exchange - dagli altri exchange di criptovalute, sapevo già che questo obiettivo era estremamente ambizioso, poiché si trattava di semplificare la tecnologia delle criptovalute e della blockchain nonostante la sua natura piuttosto complessa.

Una criptovaluta è anche una valuta, poiché serve come mezzo di scambio tra le persone. Pertanto, le regole economiche di base si applicano anche alle criptovalute. Ma poi c'è anche il tema della crittografia, cioè della protezione della moneta e del modo in cui è scritta in modo che non possa essere copiata, rubata, ecc, il tutto mantenendo l'anonimato dei partecipanti a ogni transazione.

Pensando alla "criptovaluta resa semplice e accessibile a tutti" e ricevendo allo stesso tempo preziosi input dai nostri clienti esistenti, siamo giunti alla conclusione che il linguaggio e, in generale, il modo in cui ci esprimiamo, è fondamentale per rendere le cose complesse comprensibili agli altri.

Sulla base di quanto detto sopra abbiamo aggiornato la nostra piattaforma per includere tutte le lingue dei Paesi in cui operiamo attualmente, oltre a fornire un'assistenza personalizzata a tutti i nostri clienti nella loro lingua madre.

Anche se l'ambiente digitale è sostanzialmente automatizzato e "anglofono", crediamo ancora nella localizzazione e nel tocco umano. Vogliamo servire i nostri clienti nella loro lingua e farli sentire a casa, da qui la nostra presenza globale con uffici in tutto il mondo.

Un altro importante passo verso la semplicità è il nostro nuovo sito web con un'interfaccia user friendly che rende il trading un gioco da ragazzi anche per i neofiti, fornendo al contempo funzionalità di trading già note e collaudate dagli investitori tradizionali. La nostra sezione Academy, che è un recente giocattolo educativo di BITmarkets, vi introdurrà al mondo delle criptovalute e della blockchain, sia che siate principianti o esperti.

Abbiamo successo? Siamo ancora nel processo di implementazione di "crypto made simple", quindi è troppo presto per fare una valutazione. Tuttavia, sulla base del feedback dei nostri clienti e della crescita della nostra piattaforma, pensiamo di essere almeno nella direzione giusta.

Nel lungo periodo le criptovalute riempiranno gradualmente la nicchia del sistema finanziario mondiale. Rispondendo a un'ampia gamma di esigenze di transazioni alternative e di asset garantiti, il volume e la struttura degli investitori e dei trader coinvolti nelle criptovalute continueranno a crescere. Sembra che le criptovalute siano qui per restare e così siamo noi.

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Maria Apogeni

CEO di BITmarkets