Proč obchodníci milují BITmarkets
BITmarkets sbírá pozitivní hodnocení i prestižní ocenění. A my jsme hrdí, že za nimi stojí konkrétní výsledky, ne prázdné slogany.
Na platformě BITmarkets si od začátku klademe za cíl, aby naše služby nebyly jen technologicky špičkové, ale především srozumitelné, dostupné a přátelské. To, jak nás hodnotí komunita, je proto pro nás jedním z nejdůležitějších ukazatelů úspěchu. Ať už jde o začínající obchodníky, zkušené tradery nebo klienty využívající prémiové služby, jejich zpětná vazba je pro nás kompasem i motivací.
Jen během posledního roku jsme získali mnoho recenzí a dalších zpětných vazeb, které se opakovaně dotýkají několika klíčových oblastí – od zákaznické podpory, přes intuitivní prostředí platformy, až po nulové poplatky a unikátní projekty, které BITmarkets odlišují od konkurence. Význam, jaký přikládáme vyhodnocování zpětné vazby, přináší měřitelné výsledky. A nejen to – naše úsilí oceňují i odborníci, naposledy porota Next Block Expo 2025 v Polsku, kde jsme získali ocenění za nejlepší zákaznický servis.
Zákaznická podpora, která opravdu pomáhá
Silná zákaznická podpora je pro kryptoplatformy klíčová – a právě v této oblasti jsme získali výborné renomé. Mnoho uživatelů na Trustpilot zmiňuje, že když narazili na problém, naši operátoři byli rychlí, vstřícní a efektivní.
Podpora je dostupná 24/7 ve více jazycích – včetně češtiny, což je v rámci kryptoměnových burz stále výjimka. I proto jsme na Next Block Expo získali cenu Best Customer Service Award – potvrzení, že péče o komunitu se vyplácí.
Jednoduchost, rychlost a nulové poplatky
Uživatelé nejčastěji oceňují přehlednost a spolehlivost platformy. BITmarkets je popisována jako intuitivní a bleskově rychlá. Snadné ověření účtu, bezproblémové SEPA vklady a plynulý onboarding jsou dnes standardem, který se nám daří držet. Zásadní výhodou jsou i 0% poplatky – krok, který snižuje bariéry vstupu a motivuje více lidí k obchodování s bitcoinem, etherem a dalšími aktivy.
Bezpečnost a široká nabídka
V kryptosvětě je důvěra zásadní – a bezpečnost je její základ. Držíme 99 % prostředků v tzv. cold storage (offline úložištích), která chrání uživatelská aktiva před kyberútoky. BITmarkets zároveň nabízí přes 200 kryptoměn a přístup ke spotovému i futures obchodování. Pokročilí tradeři mohou využít nástroje typu TradingView, zatímco začátečníci oceňují jednoduché rozhraní.
Když online komunita ožívá offline: BITmarkets Café
Na pražském Pankráci jsme otevřeli BITmarkets Café – prostor, který propojuje svět kryptoměn s kavárenskou kulturou. Lidé sem chodí nejen na kávu, ale i diskutovat o trendech nebo se vzdělávat. Projekt ukazuje, že kryptosvět nemusí být anonymní. BITmarkets Café posiluje komunitní rozměr značky a přináší krypto „do reálného života“.
Prémiové služby pro náročné: Wealth Management
Vedle klasického obchodování nabízíme i prémiovou službu Wealth Management, která kombinuje strategie řízené umělou inteligencí s osobním přístupem. Je určena investorům, kteří hledají pokročilé strategie i individuální péči. I proto ji mnozí hodnotí jako jeden z hlavních důvodů, proč je BITmarkets „o krok napřed“.
Děkujeme, že jste s námi
Vaše důvěra a zpětná vazba nám pomáhají růst. Recenze i ocenění jsou důkazem, že kvalitní služby nejsou jednorázový cíl, ale neustálý proces. Děkujeme celé komunitě BITmarkets – za každý komentář, zkušenost i doporučení.
Zdroje:
https://www.trustpilot.com/review/bitmarkets.com
https://kryptomagazin.cz/bitmarkets-recenze-2024-burza-s-0-poplatky-proc-se-vyplati/
https://www.kryptonovinky.cz/recenze-bitmarkets-prvotridni-zazitek-z-obchodovani-kryptomen/
https://www.instagram.com/bitmarkets_cafe/