Az American Express kísérletezik a mesterséges intelligenciával a FinTech számára
American Express (Amex) azt tervezi, hogy a mesterséges intelligenciát (AI) különböző célokra, például tranzakciók érvényesítésére, hitelengedélyezésre, hangulatelemzésre és pénzügyi előrejelzésekre használja fel. Nem szándékoznak azonban saját nagy nyelvi modellt (LLM) fejleszteni, mint például az OpenAI ChatGPT vagy a Google Bard.
Ehelyett a vállalat olyan partnerekkel kíván együttműködni, akik LLM-képességeket kínálnak. Bár a konkrét partnereket nem hozták nyilvánosságra, az Amex korábban már dolgozott együtt a Microsofttal a felhőalapú AI-technológiákon. A vállalat számos tevékenységet és szolgáltatást kíván integrálni a kínálatába, bár a partnerségek és szolgáltatások részletei egyelőre nem világosak."
Amex a tranzakciók gyorsabb jóváhagyásához és a nagy nyelvi modellek (LLM) kihasználásához az ügyfelek visszajelzéseinek és hangulatának elemzésére kívánja felhasználni a mesterséges intelligenciát. Ez azt jelenti, hogy az ügyfélinterakciókat adatként kezelik, és a gépi tanulás segítségével értékes betekintést nyernek. Emellett az Amex a hitelkártyák és hitelkeretek jóváhagyásához is AI-t kíván használni, a pénzügyi kockázatok felmérése és a megalapozott döntések meghozatala érdekében a múltbeli trendekre támaszkodva.
A vállalat óvatos megközelítést alkalmaz a fejlett AI-technológiák ajánlataiba történő integrálásával kapcsolatban, ami összhangban van általános fintech stratégiájával. Míg a versenytársak, mint a Mastercard és a Visa, felkarolták a kriptopénzfizetést, addig az Amex konzervatívabb volt, és csak egy kriptopénz jutalomkártyát vezetett be anélkül, hogy lehetővé tette volna a közvetlen kriptopénzfizetést.
Források:
https://cointelegraph.com/news/amex-planning-to-use-ai-for-approving-cards-and-lines-of-credit
https://venturebeat.com/ai/amex-az-amex-kísérletez-óvatosan-generatív-ai-val-a-fintech-hez/
Próbáld meg meghívni barátaidat és közösen keressetek pénzt
10% a barátaid kereskedési díjaiból és 5% a barátaid bevételéből.
