Co dělat, pokud se mi nepodaří nahrát dokumenty?
Pokud nemůžete dokumenty nahrát, zkontrolujte, zda jste před nahráním dokumentů také vyplnili všechny potřebné údaje.
- Zkontrolujte, zda jste nahráli veškeré potřebné dokumenty.
- Zkontrolujte velikost a formát dokumentů. Dokumenty s velikostí nad 5 Mb není možné nahrát.
- Pokuste se pořídit novou kopii/obrázek dokumentů. Pro ověření je potřeba, aby byla kopie čitelná.
- Kontaktujte zákaznickou podporu nebo napište na [email protected]
Další užitečné články
Nenašli jste, co jste hledali?
![BITmarkets | Customer support](https://bitmarkets.com/build/assets/contact_support-e3cab362.webp)
Ahoj, mé jméno je Tomáš a jsem tu, abych vám pomohl s vašimi problémy či dotazy. Zašlete nám je prosím na [email protected] nebo nás kdykoli kontaktujte na +44 20 4579 5923
![Join](https://bitmarkets.com/build/assets/join-banner-d079fa22.webp)
Zkuste pozvat své přátele a vydělat společně
10 % z obchodních poplatků vašich přátel a 5 % z výdělků vašich přátel.