American Express experimentuje s AI pre FinTech
American Express (Amex) plánuje využiť umelú inteligenciu (AI) na rôzne účely, ako je overovanie transakcií, schvaľovanie úverov, analýza nálad a finančné predpovede. Nemá však v úmysle vyvinúť vlastný veľký jazykový model (LLM), ako je ChatGPT spoločnosti OpenAI alebo Bard spoločnosti Google.
Naopak, spoločnosť chce spolupracovať s partnermi, ktorí ponúkajú možnosti LLM. Hoci konkrétni partneri neboli zverejnení, spoločnosť Amex už v minulosti spolupracovala so spoločnosťou Microsoft na cloudových technológiách umelej inteligencie. Spoločnosť chce do svojej ponuky integrovať celý rad činností a služieb, hoci podrobnosti o partnerstvách a službách zostávajú v súčasnosti nejasné.
Amex plánuje využívať AI na rýchlejšie schvaľovanie transakcií a využívanie veľkých jazykových modelov (LLM) na analýzu spätnej väzby a nálad zákazníkov. Ide o to, že interakcie so zákazníkmi sa považujú za údaje a na získanie cenných poznatkov sa využíva strojové učenie. Okrem toho chce spoločnosť Amex využívať AI pri schvaľovaní kreditných kariet a úverových liniek, pričom sa bude spoliehať na historické trendy pri posudzovaní finančného rizika a prijímaní informovaných rozhodnutí.
Spoločnosť pristupuje k integrácii pokročilých technológií AI do svojich ponúk opatrne, čo je v súlade s jej celkovou stratégiou v oblasti fintech. Zatiaľ čo konkurenti ako Mastercard a Visa prijali platby v kryptomenách, spoločnosť Amex je konzervatívnejšia a zaviedla len kartu s kryptomenovými odmenami bez umožnenia priamych platieb v kryptomenách.
Zdroje:
https://cointelegraph.com/news/amex-planning-to-use-ai-for-approving-cards-and-lines-of-credit
https://venturebeat.com/ai/amex-is-experimentuje-opatrne-s-generatívnym-ai-pre-fintech/
Skúste pozvať svojich priateľov a zarábaťte spolu
10 % z obchodných poplatkov vašich priateľov a 5 % zo zisku vašich priateľov.
