American Express eksperimentira z umetno inteligenco za finteh
American Express (Amex) namerava uporabiti umetno inteligenco za različne namene, kot so potrjevanje transakcij, odobritev kreditov, analiza čustev in finančne napovedi. Vendar pa ne nameravajo razviti lastnega velikega jezikovnega modela (LLM), kot sta ChatGPT podjetja OpenAI ali Googlov Bard.
Namesto tega želi podjetje sodelovati s partnerji, ki ponujajo zmogljivosti LLM. Čeprav konkretni partnerji niso bili razkriti, je podjetje Amex že sodelovalo z Microsoftom pri tehnologijah umetne inteligence v oblaku. Podjetje želi v svojo ponudbo vključiti vrsto dejavnosti in storitev, čeprav podrobnosti o partnerstvih in storitvah za zdaj še niso jasne.
Amex namerava umetno inteligenco uporabiti za hitrejšo odobritev transakcij in uporabo velikih jezikovnih modelov (LLM) za analizo povratnih informacij in razpoloženja strank. To vključuje obravnavo interakcij s strankami kot podatkov in uporabo strojnega učenja za pridobivanje dragocenih vpogledov. Poleg tega namerava Amex uporabljati UI za odobritev kreditnih kartic in kreditnih linij, pri čemer se bo zanašal na pretekle trende za ocenjevanje finančnega tveganja in sprejemanje informiranih odločitev.
Podjetje previdno pristopa k vključevanju naprednih tehnologij UI v svoje ponudbe, kar je v skladu z njegovo splošno strategijo fintech. Medtem ko so konkurenti, kot sta Mastercard in Visa, sprejeli plačila s kriptovalutami, je Amex bolj konservativen in je uvedel le kartico z nagradami za kriptovalute, ne da bi omogočil neposredna plačila s kriptovalutami.
Zdroji:
https://cointelegraph.com/news/amex-planning-to-use-ai-for-approving-cards-and-lines-of-credit
https://venturebeat.com/ai/amex-is-eksperimentira-previdno-s-generativnim-ai-za-fintech/
Poskusite povabiti svoje prijatelje in zaslužiti skupaj
10 % provizij za trgovanje vaših prijateljev in 5 % zaslužka vaših prijateljev.
